Kullanım Şartları

Hizmeti sunan ve iletişim

Hatırat hizmeti hatirat.org alan adı üzerinden sunar. Destek, KVKK, gizlilik, satış, iade ve cayma başvuruları için /iletisim adresindeki iletişim formunu veya info@hatirat.org adresini kullanabilirsiniz.

Resmî iletişim adresi: Arapzade Mh. Cumhuriyet Cd. No: 71/7, Orhangazi / Bursa. Telefon: 0535 815 4042.

Hizmetin amacı

Hatırat, ailelerin bir yakınının yaşam öyküsünü, fotoğraflarını ve aileden gelen anıları saygılı bir Hatıra Sayfasında bir araya getirmesine yardımcı olur.

Hatırat genel bir sosyal medya akışı değildir. Hizmetin amacı, aile arşivini düzenlemek, yakınları davet etmek ve anı paylaşımını seçtiğiniz gizlilik sınırları içinde yürütmektir.

Hesap ve davet sorumlulukları

• Hesap bilgilerinizin doğru ve güncel olmasını, e-posta hesabınıza erişimin güvenli kalmasını sağlamalısınız.
• Hatıra Sayfası oluşturan ve yöneten kişiler; sayfa bilgileri, davetler, aile ağacı, görünürlük ve gönderilen katkıların incelenmesi konusunda sorumluluk taşır.
• Davetleri yalnızca davet edilen kişilerle paylaşmalı, davet bağlantılarının başkalarının eline geçtiğini düşünüyorsanız gecikmeden sayfa yöneticisine bildirmelisiniz.
• Hesabınızı veya başkasına ait Hatıra Sayfasını izinsiz kullanmamalı, başkalarının erişimini engelleyecek ya da yanıltacak davranışlarda bulunmamalısınız.

İçerik ve paylaşım kuralları

Eklediğiniz fotoğraf, anı ve aile bilgilerini paylaşmaya yetkili olduğunuzu kabul edersiniz. İçerikler saygılı, hukuka uygun ve Hatıra Sayfasının amacıyla uyumlu olmalıdır.

• Yaşayan kişilerin özel hayatını, hassas bilgilerini veya görsellerini gerekli izin olmadan paylaşmamalısınız.
• Telif hakkı, kişilik hakkı veya başka bir kişinin gizliliğini ihlal eden içerikler eklememelisiniz.
• Herkese açık sayfalar herkes tarafından görülebilir; davetli veya özel sayfalarda erişim seçtiğiniz görünürlük ve davet sınırlarıyla belirlenir.
• Katkılar, sayfa yöneticisinin incelemesine sunulabilir. Kurallara aykırı, şikâyet edilen veya güvenlik riski taşıyan içerikler gizlenebilir ya da kaldırılabilir.
• Taciz, tehdit, nefret söylemi, yanıltıcı içerik, izinsiz kişisel bilgi paylaşımı ve satın alma sürecinin kötüye kullanılması hesap kısıtlamasına yol açabilir.

Seçenekler ve ödemeler

Hatırat'taki ücretli seçenekler, sipariş sırasında açıkça belirtilmedikçe abonelik değildir ve otomatik olarak yenilenmez. Satın alma öncesinde seçtiğiniz seçeneği, toplam bedeli ve hesabınıza tanımlanacak kullanım haklarını görebilirsiniz.

Kart bilgileriniz Hatırat tarafından kaydedilmez. Ödeme, yetkili bir ödeme kuruluşu aracılığıyla yürütülür; Hatırat ödeme sonucunu ve satın alınan kullanım hakkını işler.

• Başarısız, iptal edilen veya doğrulanamayan bir ödeme satın alma hakkı oluşturmaz.
• Satın alma sonrasında sunulan kullanım hakları, sipariş sırasında açıklanan kapsamla birlikte değerlendirilir.
• İade, itiraz veya ödeme incelemesi gerektiğinde işlem ve onay kayıtları ilgili süre boyunca saklanabilir.
• Cayma ve iade koşulları için Satış, İade ve Cayma Koşulları sayfası geçerlidir.

Bildirimler ve iletişim

Davetler, katkı inceleme sonuçları, destek yanıtları ve hesabınız için önemli bilgiler e-posta ile gönderilebilir. İzin verdiğiniz cihaz bildirimlerini dilediğiniz zaman cihaz veya tarayıcı ayarlarınızdan kapatabilirsiniz.

Hizmetin yürütülmesi için gerekli işlem bildirimleri, ticari ileti tercihlerinden ayrı olarak gönderilebilir.

İade, uyuşmazlık ve destek

Satın alma, iade, cayma veya ödeme uyuşmazlığıyla ilgili sorularınızı iletişim sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuzun incelenebilmesi için hesap e-posta adresiniz ve sipariş tarihi istenebilir.

Hizmet değişiklikleri ve süreklilik

Hatırat'ın bakım, güvenlik veya hizmeti sunan kuruluşlarla ilgili nedenlerle geçici olarak kullanılamadığı durumlar olabilir. Hizmeti güvenli ve erişilebilir tutmak için makul çaba gösterilir; ancak kesintisiz çalışma garantisi verilmez.

Ürün kapsamı, kullanım şartları ve yasal gereklilikler değiştikçe bu sayfa güncellenebilir. Güncel metinler herkese açık yasal sayfalarda yayımlanır.